Публичная оферта

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

о заключении договора розничной купли-продажи дистанционным способом сервиса доставки «Мои Роллы»

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя Давлетшиной Рамили Камилевны, ИНН 162612094063, ОГРНИП 324169000153822, адрес регистрации: Республика Татарстан, г. Нижнекамск, проспект Мира, д. 10, кв. 194 (далее — Продавец) и содержит условия заключения договора розничной купли-продажи продукции общественного питания дистанционным способом.

1.2. Оформляя заказ через сайт или мобильное приложение «Мои Роллы», Покупатель подтверждает согласие с условиями настоящей Оферты.

1.3. Акцептом Оферты считается подтверждение заказа нажатием кнопки «Оформить заказ» либо иной аналогичной кнопки подтверждения.

2. Предмет договора

2.1. Продавец обязуется изготовить и передать Покупателю продукцию общественного питания, а Покупатель обязуется принять и оплатить её.

2.2. Информация о товаре (наименование, состав, масса, цена) размещается на сайте и в приложении.

2.3. Фотографии товаров носят иллюстративный характер. Внешний вид продукции может незначительно отличаться.

3. Порядок оформления заказа

3.1. При оформлении заказа Покупатель указывает:

имя

контактный номер телефона

адрес доставки (при выборе доставки)

3.2. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленных данных.

3.3. Продавец вправе связаться с Покупателем для уточнения информации по заказу.

3.4. Если курьер не может передать заказ по причине недоступности Покупателя (не отвечает на звонки, не открывает дверь) в течение 10 минут после прибытия, заказ считается не полученным по вине Покупателя.

4. Цена и способы оплаты

4.1. Стоимость товаров указывается в рублях Российской Федерации.

4.2. Оплата возможна следующими способами:

наличными при получении

банковской картой при получении

4.3. При выборе онлайн-оплаты Покупатель перенаправляется на защищённую страницу платёжного сервиса.

4.4. Продавец не хранит и не обрабатывает данные банковских карт.

5. Доставка и самовывоз

5.1. Доставка осуществляется в пределах зон обслуживания, указанных на сайте.

5.2. Время доставки является ориентировочным и может изменяться в зависимости от загруженности кухни, дорожной ситуации и иных обстоятельств.

5.3. Обязательство Продавца по передаче товара считается исполненным в момент передачи заказа Покупателю.

5.4. При самовывозе обязательство считается исполненным в момент передачи заказа в пункте выдачи.

5.5. В случае отказа Покупателя от получения заказа без законных оснований денежные средства возврату не подлежат.

6. Приёмка товара

6.1. При получении заказа Покупатель обязан проверить:

соответствие заказу

комплектность

внешний вид упаковки

6.2. Претензии по количеству и комплектности принимаются в момент передачи заказа.

7. Возврат и претензии

7.1. Продукция общественного питания надлежащего качества возврату не подлежит в соответствии с законодательством Российской Федерации.

7.2. В случае обнаружения недостатков Покупатель обязан сообщить об этом незамедлительно после получения заказа.

7.3. При подтверждении ненадлежащего качества возврат денежных средств осуществляется в течение 10 календарных дней.

8. Ответственность сторон

8.1. Продавец не несёт ответственности за задержки доставки, вызванные обстоятельствами, не зависящими от него.

8.2. Продавец не несёт ответственности за невозможность исполнения заказа, возникшую по причине предоставления Покупателем недостоверных данных.

8.3. Размер ответственности Продавца ограничивается суммой фактически оплаченного заказа.

9. Персональные данные

9.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещённой на сайте.

10. Обстоятельства непреодолимой силы

10.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств в случае наступления обстоятельств непреодолимой силы.

11. Заключительные положения

11.1. Продавец вправе вносить изменения в настоящую Оферту.

11.2. Актуальная редакция размещается на сайте сервиса «Мои Роллы».

11.3. К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации.

11.4. Споры разрешаются в порядке, установленном действующим законодательством РФ.